قائمة صيانة الموقع: مهام أسبوعية وشهرية وسنوية

لا ينتهي العمل على الموقع عند إطلاقه. البرمجيات تحتاج إلى تحديثات، والروابط تتعطل، والشهادات والنطاقات تنتهي، والمحتوى يتقادم. تمنع الصيانة المنتظمة معظم الحالات الطارئة، وتكلف أقل بكثير من إصلاح موقع مخترق أو معطل. استخدم هذا الجدول نقطة بداية وعدّله حسب نشاط موقعك.

• أسبوعيًا: التحديثات، والتأكد من النسخ الاحتياطي، ونظرة سريعة على التشغيل والنماذج.
• شهريًا وكل ثلاثة أشهر: الأداء والأمان والروابط المعطلة والمحتوى وحسابات المستخدمين.
• سنويًا: التجديدات والسياسات واختبار استعادة كامل ومراجعة الاستضافة والتصميم.

أسبوعيًا

• طبّق التحديثات على نظام إدارة المحتوى والإضافات والقوالب، واختبر التحديثات الكبرى على نسخة تجريبية أولًا في المواقع المهمة.
• تأكد من تنفيذ النسخ الاحتياطي ووجود نسخ حديثة خارج الخادم.
• راجع تنبيهات التشغيل والأخطاء في أداة المراقبة.
• أرسل نموذج التواصل أو تأكد من وصول الاستفسارات والطلبات.
• راجع التعليقات وامسح الرسائل المزعجة.

شهريًا

• راجع سرعة الموقع في الصفحات المهمة باختبار سرعة أو تقرير Core Web Vitals.
• افحص Google Search Console بحثًا عن أخطاء الفهرسة والمشكلات الأمنية والإجراءات اليدوية.
• ابحث عن الروابط المعطلة وأصلحها أو حوّلها.
• راجع التحليلات بحثًا عن انخفاض غير معتاد في الزيارات أو التحويلات.
• شغّل فحصًا للبرمجيات الخبيثة إذا لم تفعل ذلك الاستضافة أو أدوات الأمان تلقائيًا.
• نظّف قاعدة البيانات من الرسائل المزعجة والمراجعات القديمة والبيانات المؤقتة المنتهية (بعد أخذ نسخة احتياطية).

كل ثلاثة أشهر

• راجع حسابات المستخدمين: احذف من لم يعد يحتاج إلى الوصول، وتأكد أن لكل شخص أدنى دور يحتاجه.
• راجع الإضافات واحذف غير المستخدمة أو المهجورة.
• حدّث المحتوى المهم: الأسعار ومواعيد العمل وصفحات الفريق ومعلومات المنتجات والمقالات الأعلى ترتيبًا.
• اختبر استعادة نسخة احتياطية حديثة على موقع تجريبي.
• تحقق من إصدار PHP وخطط للترقية قبل انتهاء دعم الإصدار الحالي.
• اختبر على عدة أجهزة ومتصفحات، ومنها الهاتف.

سنويًا

• تجديد النطاق والاستضافة: راجع التواريخ ووسائل الدفع وأسعار التجديد قبلها بوقت كافٍ.
• الصفحات القانونية: راجع سياسة الخصوصية وإشعار ملفات تعريف الارتباط والشروط عند تغيّر أدواتك أو القوانين.
• مراجعة أمنية: غيّر كلمات المرور ومفاتيح API المهمة، وتأكد من تفعيل التحقق بخطوتين في كل مكان.
• فحص سهولة الوصول للقوالب والصفحات الرئيسية.
• مراجعة الاستضافة: هل ما زالت الخطة بالحجم والسعر المناسبين؟
• التصميم واستراتيجية المحتوى: ما الذي يجب تحسينه أو دمجه أو حذفه؟

احتفظ بسجل للصيانة

سجّل ما حدّثته وما تعطل وما غيّرته مع التواريخ. عندما يحدث خطأ يوضح السجل ما جرى قبله مباشرة، كما يساعد أي شخص يتولى الموقع لاحقًا.

اجعل ما يمكن تلقائيًا

• التحديثات الفرعية والتصحيحات الأمنية التلقائية.
• النسخ الاحتياطي المجدول خارج الخادم.
• مراقبة التشغيل وانتهاء SSL والنطاق مع تنبيهات.
• تذكيرات في التقويم للتجديدات والمراجعات الربع سنوية.

أسئلة شائعة

كم تستغرق صيانة الموقع؟

للموقع الصغير غالبًا أقل من ساعة أسبوعيًا بعد ضبط الروتين والأتمتة، بينما تحتاج المتاجر والمواقع الكبيرة إلى وقت أكثر.

هل أفعّل التحديثات التلقائية للإضافات؟

للإضافات الموثوقة والمُصانة جيدًا في المواقع الصغيرة، يقلل ذلك خطر الثغرات غير المُصلحة. أما المتاجر المعقدة فاختبر التحديثات الكبرى أولًا.

هل تستحق خطة صيانة من وكالة؟

نعم إذا كنت تفتقر إلى الوقت أو المهارة وكان الموقع مهمًا لعملك. تحقق مما تشمله: التحديثات والنسخ الاحتياطي والمراقبة وتنظيف الاختراقات وأوقات الاستجابة.